อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน tb68

เราจัดทำหน้านี้เพื่ออธิบายข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ครอบคลุมการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงสิทธิของคุณในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิของผู้ใช้การจัดการข้อมูล
tb68 กฎหมายและข้อกำหนดการใช้งาน tb68
การจัดการและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน ไปจนถึงการตรวจสอบตัวตนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบหรือทำการถอนเงิน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่คุณส่งผ่านแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การตรวจสอบบัญชี

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมถอนเงิน เราจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนเพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิในการเข้าถึง

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านบนเพื่อใช้สิทธิเหล่านี้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องนโยบายและข้อมูล

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว หรือขอให้ลบข้อมูลบัญชี คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ผ่านช่องทางต่างๆ ที่เราเตรียมไว้ เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและให้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อช่วยคุณจัดการสิทธิของคุณ

แชทสดในเว็บ เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณในการเข้าถึงหรือลบข้อมูล
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แนบรายละเอียดบัญชีและคำขอของคุณให้ชัดเจนเพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้รวดเร็ว
ฟอร์มติดต่อ กรอกฟอร์มติดต่อในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้า นโยบายและข้อมูลส่วนตัว แล้วอธิบายคำขอของคุณ เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูล

เรารวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิของคุณในการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่ได้อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อลงทะเบียนบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และกิจกรรมภายในแพลตฟอร์ม

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุรายละเอียดบัญชีของคุณและคำขอที่ชัดเจน เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุณมีสิทธิขอลบข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชีได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบธุรกรรม ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของคุณ เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่เป็นไปตามกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งาน เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บหรือทางอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงที่อาจส่งผลต่อสิทธิของคุณ

ข้อมูลการชำระเงินทุกรายการได้รับการเข้ารหัสและประมวลผลผ่านช่องทางที่ปลอดภัย เมื่อคุณทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือรหัส PIN ของคุณ เราเก็บเฉพาะประวัติธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบเท่านั้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต